“双十一”出现新骗术！警方提醒

一年一度的“双十一”电商购物节正在火热进行中，骗子也在伺机而动。近日，福建厦门警方就发现了一种伪装成买家专门诈骗新手网店商家的新骗术。

 ▲视频来源：CCTV-12“第一时间”栏目

张女士在某电商平台经营一家首饰店，前几天突然收到网购聊天平台上一位顾客的消息，对方询问是否可以当天发货。在得到张女士的肯定答复后，对方又称商家账号异常无法付款，具体原因是张女士的网店没有开通“消费者保障功能”。

 ▲CCTV-12“第一时间”栏目视频截图

就在张女士准备了解开通流程时，对方发来了未付款成功的截图，上面刚好有平台客服的联系方式，张女士便扫描二维码添加上了所谓的“客服人员”。在和“客服”的语音通话中，对方表示只要张女士缴纳2000元保证金，就可以开通相关功能。开网店才2个多月的张女士信以为真，便匆匆向对方指定的账户转账。

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福建厦门市公安局刑侦支队民警表示：“张女士后续在空闲的时候，自己就反应过来好像不太对劲，与淘宝的官方客服联系之后才发现，根本没有所谓的‘消费者保障业务’。”

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警方分析，这种骗局一般针对的就是刚刚从事网店生意的新手卖家，由于他们对网络交易开网店规则还不熟悉，很容易被假买家、假客服所骗。

警 方 提 醒

卖家不要因为在电商平台内聊天就放松警惕，如果需要联系平台客服，应从正规渠道联系，不要点击、扫描陌生人发来的链接或者二维码。

▷信息来源：光明网微信公众号、央视网

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